AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verbraucher, die über unsere Website Produkte aus den Bereichen Couchtisch, Liegestuhl, Sofa sowie Tisch- und Stuhlset bestellen.
Die Lieferung erfolgt nach Deutschland.
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website abgeschlossen werden. Sie regeln die grundlegenden Bedingungen für den Kauf von Waren sowie die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Bestellung.
Die Vertragsbedingungen werden dem Verbraucher vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt und können gespeichert sowie wiedergegeben werden.
Unsere Website wird unter dem Namen Similodecor betrieben.
Kontaktadresse: 5-1010 Hidamari-no-Oka, Stadt Kuwana, Präfektur Mie 511-0867, Japan
E-Mail: server@similodecor.com
Telefon: +81 (907) 041 1642
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen auf unserer Website dienen der Information und stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch Absenden einer Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Vor Abschluss der Bestellung können Eingaben überprüft und korrigiert werden.
Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestätigung über den Eingang der Bestellung versendet.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung angenommen wurde.
Die Vertragsbedingungen einschließlich dieser AGB können vom Verbraucher gespeichert und wiedergegeben werden.
3. Produkte, Preise und Verfügbarkeit
Wir stellen Informationen zu unseren Produkten möglichst klar und verständlich bereit.
Unser Sortiment umfasst:
-
Couchtisch;
-
Liegestuhl;
-
Sofa;
-
Tisch- und Stuhlset.
Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise für die angebotenen Produkte.
Die im Zusammenhang mit Verbraucherbestellungen anfallenden Steuern sind im jeweiligen Produktpreis enthalten.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.
Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich aufgrund der tatsächlichen Bestandssituation ändern.
Sollte ein bestelltes Produkt nach Vertragsschluss aus Gründen nicht verfügbar sein, die nicht vorhersehbar waren, informieren wir den Verbraucher entsprechend und stimmen die weitere Vorgehensweise ab.
4. Zahlungsarten
Für Bestellungen stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
-
Visa;
-
Mastercard;
-
American Express;
-
JCB;
-
Discover;
-
Diners Club.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess ausgewählte Zahlungsmethode.
Eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung wird nur abgeschlossen, wenn der Bestellvorgang entsprechend gekennzeichnet ist.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Die normale Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Tage.
Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 7–12 Tage.
Die Bearbeitungszeit und die Transportzeit beziehen sich auf unterschiedliche Abschnitte der Bestellabwicklung.
Die genannten Zeitangaben beschreiben die normale Bearbeitung und den üblichen Transportablauf. Sie stellen keine feste Garantie für einen bestimmten Zustellzeitpunkt dar.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden nach dem regulären Bearbeitungsprozess verarbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Feiertagen werden ab dem nächsten Bearbeitungstag berücksichtigt.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.
6. Stornierung von Bestellungen
Eine normale Stornierung ist möglich, wenn beide folgenden Voraussetzungen gleichzeitig erfüllt sind:
-
Die Bestellung wurde innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung eingereicht;
-
die Bestellung wurde noch nicht versandt.
Wenn mehr als 48 Stunden vergangen sind oder die Bestellung bereits versandt wurde, kann die Bestellung nicht mehr über das normale Stornierungsverfahren bearbeitet werden.
In diesem Fall kann der Verbraucher nach Erhalt der Ware die Rückgabe- und Rückerstattungsmöglichkeiten prüfen.
Diese Regel betrifft ausschließlich die freiwillige Stornierungsmöglichkeit für Bestellungen und beschränkt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 1 BGB in Verbindung mit §§ 355 ff. BGB.
7. Rückgabe, Widerruf und Rückerstattung
Verbraucher können Waren nach den Bedingungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zurückgeben.
Das gesetzliche Widerrufsrecht richtet sich insbesondere nach:
-
§ 312g BGB;
-
§ 355 BGB;
-
§ 356 BGB.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Der Beginn der Frist richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen des § 356 BGB.
Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware an.
Eine direkte Umtauschmöglichkeit für gewöhnliche Kaufentscheidungen wird nicht angeboten.
Wenn ein anderes Produkt gewünscht wird, kann die Ware nach den Rückgabebedingungen zurückgegeben und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren bleiben davon unberührt. Insbesondere gelten die Rechte nach § 437 BGB und § 439 BGB.
Bei einer erfolgreichen Stornierung einer noch nicht versandten Bestellung wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Arbeitstagen gestartet.
Bei bereits versandten Bestellungen erfolgt die Rückerstattung nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware innerhalb von 1–3 Arbeitstagen.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode und den ursprünglichen Zahlungsweg.
Sobald der Rückerstattungsprozess eingeleitet ist, hängt die tatsächliche Ankunftszeit von der Bearbeitungsgeschwindigkeit der Bank, des Kartenausstellers oder des Zahlungsinstituts ab.
Für gesetzliche Widerrufsfälle gelten zusätzlich die Anforderungen des § 357 BGB.
8. Haftung
Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Schlussbestimmungen
Diese AGB gelten für Bestellungen von Verbrauchern über unsere Website.
Es gilt deutsches Recht, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Die Rechte der Verbraucher nach den zwingenden Vorschriften des anwendbaren Verbraucherschutzes bleiben unberührt.
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: server@similodecor.com
Telefon: +81 (907) 041 1642
Kontaktadresse: 5-1010 Hidamari-no-Oka, Stadt Kuwana, Präfektur Mie 511-0867, Japan
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.